Política de Envio
Na SEREIA & MAR, trabalhamos para que sua peça chegue até você com segurança, mesmo vindo de mais longe. Nossas peças são importadas e selecionadas com cuidado para compor a coleção SEREIA & MAR.
Abrangência
Realizamos entregas para todo o território nacional brasileiro, com frete grátis em qualquer pedido.
Prazo de Entrega
Como nossas peças são importadas, o prazo de entrega é mais longo do que o de uma loja com estoque em território nacional: em geral, o pedido chega entre 7 e 12 dias após a confirmação do pagamento.
Esse prazo é uma estimativa e pode variar de acordo com o volume de pedidos e a etapa final de entrega no Brasil. O prazo estimado para o seu CEP aparece na página do produto, no carrinho de compras e no checkout, antes da finalização do pedido.
Custos de Envio (Frete)
O frete é grátis para todo o Brasil, em qualquer pedido, sem valor mínimo de compra.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar as etapas da entrega. Caso não receba o e-mail de confirmação de envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco.
Informações Importantes
- Peças importadas: nossas peças vêm de fornecedores internacionais, por isso o prazo de entrega é mais longo do que o de produtos com estoque local — pedimos a sua paciência entre a compra e o recebimento.
- Embalagem segura: nossos produtos são cuidadosamente embalados com proteção extra.
- Acompanhamento: estamos sempre monitorando os envios para assegurar que os prazos sejam cumpridos.
Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de envio ou sobre o status do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Endereço Administrativo: Avenida Acadêmico Nilo Figueiredo, 2303, Sala 304 – Vila Joana D'Arc, Lagoa Santa – MG, CEP 33239-210
SEREIA & MAR – Joias que contam histórias